| Симптом / Проблема | Возможная причина | Проверка / Тест | Решение |
|---|---|---|---|
| Замок не реагирует при последовательном нажатии кнопок | Батарея разряжена или нет контакта | Замок может быть в режиме штрафа, подождите 5 минут и попробуйте снова Попробуйте внешнее питание Проверьте батарею |
Установите новую батарею CR2450 |
| Пароль верный, но не открывается | Ручка поворачивается слишком поздно | Проверьте зеленый светодиод и звуковой сигнал | Поверните ручку в течение 5 секунд после ввода пароля |
| Пароль не принимается | Неверный пароль | Проверить красный светодиод | Сбросить пользовательский пароль через меню (Prg4.0) |
| Ни один пароль не работает | Пароли забыты | Попробуйте все пароли (Master, Сервис, Пользователь) | Продукт не может быть открыт |
| После 3 неверных попыток замок не реагирует | Активен штрафной режим (Prg.3.1) | Подождите 5 минут | Подождите или отключите режим через меню |
| После открытия сервисным паролем замок не открывается пользовательским паролем | Функция "Блокировать пользовательский пароль при открытии сервисным паролем" активна (Prg9.1) | Откройте с пользовательским паролем "1010" | Отключите блокировку через меню (Prg9.0) |
| Пароль изменен | Сервисный сброс активен (Prg8.1) | Проверьте использование сервиса | Пароль может быть 1010 |
| Постоянный звуковой сигнал | Открытое предупреждение активно (Prg7.1) | Проверить через 1 минуту | Отключить или изменить настройку через меню |
| Замок не закрывается | Выбран неправильный режим работы | Проверить меню | Выберите правильный режим через меню |
| Механическая блокировка | Ошибка монтажа | Тест с открытой крышкой | Собрать заново согласно инструкции |
| Батарея быстро разряжается | Настройки программы | Проверить режимы звука/сигнала | Выключить ненужные режимы |
| Не работает на улице | Холодная погода | Измерьте окружающую среду | Использовать в помещении |
| Не работает после контакта с водой | Попадание влаги/воды | Физическая проверка | Высушить и протестировать |
| Батарея разряжена, не открывается | Нет энергии | Попробуйте внешнее питание | Откройте с устройством поддержки батареи |
| При вводе пароля загораются два светодиода одновременно | Батарея разряжена | Попробуйте внешнее питание | Установите новую батарею CR2450 |
| Пароль верный, но ручка не вращается | Задняя гайка слишком затянута | Ослабьте гайку | Соберите гайку заново |
| Пароль верный, но ручка не вращается | Выбор правый/левый установлен неправильно | Проверьте селектор | Измените направление селектора |
| После проверки всех возможных причин в таблице устранения неполадок, если проблема сохраняется, отправьте продукт в технический сервис. | |||
Пожалуйста, сначала обратитесь к руководству пользователя продукта. Руководство пользователя содержит различные варианты использования.
Стандартная и модель Hopinlock: Электронный кодовый замок можно использовать в трех режимах: "Пользовательский", "Сервисный" и "Мастер-пароль".
Пользовательский и мастер-пароли должны быть изменены до установки и протестированы. Запишите новые пароли и храните их в безопасном месте.
По умолчанию, miniK10 настроен на режим "Шкаф".
miniK10 можно легко перевести в режим "Личный" с помощью одного из следующих двух шагов:
Перед тем как снять таб с батареи, удерживайте кнопку, снимите таб и удерживайте кнопку нажатой в течение 3 секунд.
Наберите #, затем мастер-пароль, затем * и 1 0.
Индивидуальный рабочий режим будет активирован в вашем замке.
Не забудьте изменить свой пароль.
Замок можно сбросить до заводских настроек с помощью мастер-пароля.
Для этого сначала наберите #, затем мастер-пароль, затем 0 1.
Ваш замок вернется в режим многопользовательского доступа.
Не забудьте изменить свой пароль.
Мастер-пароль не изменяется при восстановлении заводских настроек.
Принято: Зеленый светодиод загорается с 2 прерывистыми звуковыми сигналами.
Неправильный пароль: Красный светодиод мигает с 4 повторяющимися звуковыми предупреждениями.
Низкий заряд батареи: Красный светодиод мигает 5 раз после каждой операции.
Замок открыт: Через 1 минуту после того, как дверь будет открыта, замок подает звуковое предупреждение 8 раз каждые 5 секунд.
Вы можете открыть замок, используя мастер-пароль. Для этого сначала введите #, затем мастер-пароль, затем нажмите #.
Нет другого пароля, который может открыть замок, если мастер-пароль и другие пароли забыты.
Снимите крышки с разъемов красного и зеленого светодиодов, вставьте штыри совместимого с miniK10 адаптера питания в эти разъемы и нажмите. Когда замок проснется, введите ваш пароль и откройте.
Снимите замок с дверцы шкафа. Снимите крышку батареи на задней части замка с помощью крестовой отвертки. Извлеките батарею из гнезда и замените её на новую 3V литиевую кнопку CR 2450.
Если батарея вот-вот разрядится, красный светодиод начнёт мигать сразу после операции включения/выключения. После этого замок может открываться и закрываться 100-150 раз.
Первое, что приходит на ум — батарея может быть разряжена. Следуйте пунктам 7 и 8.
Проверьте направление вращающегося язычка.
Проверьте, правильно ли установлена часть селектора вправо-влево.
Может быть, произошел сбой в механизме вращения из-за повреждения, вызванного чрезмерным усилием.
Если ручка замка не поворачивается; батарея может быть разряжена из-за продолжительного бездействия или чрезмерного использования.
Может возникнуть механическое заедание из-за чрезмерного затягивания гайки.
Батарея может быть слабой.
Батарея может быть разряжена.The battery may be dead.
