| Síntoma / Problema | Posible Causa | Control / Prueba | Solución |
|---|---|---|---|
| El cierre no responde al presionar los botones repetidamente | Pila agotada o sin contacto | El cierre puede estar en modo de penalización, espera 5 min y prueba de nuevo Prueba con energía externa Cambia la pila |
Inserta una pila CR2450 nueva |
| El código es correcto pero no abre | El pomo se gira tarde | Verifica el LED verde y el sonido de confirmación | Gira el pomo dentro de los 5 segundos después de ingresar el código |
| El código no es aceptado | Código incorrecto | Verifica LED rojo | Restablece el código de usuario desde el menú (Prg4.0) |
| Ningún código funciona | Códigos olvidados | Prueba todos los códigos (Master, Servicio y Usuario) | El producto no puede abrirse |
| Después de 3 intentos incorrectos, el cierre no responde | Modo penalización activo (Prg.3.1) | Espera 5 min | Espera o desactiva el modo desde el menú |
| Después de abrir con código de servicio, no abre con código de usuario | Función "Bloquear código de usuario al abrir con código de servicio" activa (Prg9.1) | Abrir con código de usuario "1010" | Desactiva la función de bloqueo desde el menú (Prg9.0) |
| El código ha cambiado | Restablecimiento de servicio activo (Prg8.1) | Verifica uso de servicio | El código puede ser 1010 |
| Alarma continua | Alerta abierta activa (Prg7.1) | Verificar después de 1 minuto | Apagar o cambiar ajuste desde el menú |
| El cierre no cierra | Modo de operación incorrecto seleccionado | Verificar menú | Selecciona modo correcto desde el menú |
| Atasco mecánico | Error de montaje | Prueba con tapa abierta | Reinstala según instrucciones |
| La pila se agota rápido | Ajustes del programa | Verificar modos de sonido/alerta | Apaga modos innecesarios |
| No funciona en exteriores | Clima frío | Mide el entorno | Usar en interiores |
| No funciona tras contacto con agua | Entrada de humedad/agua | Inspección física | Secar y probar |
| Pila agotada, no se abre | Sin energía | Prueba energía externa | Abrir con dispositivo de soporte de batería |
| Al ingresar código, se encienden dos LED al mismo tiempo | Pila agotada | Prueba energía externa | Inserta nueva pila CR2450 |
| Código correcto pero el pomo no gira | Tuerca trasera demasiado apretada | Afloja la tuerca | Vuelve a montar la tuerca |
| Código correcto pero el pomo no gira | Selector derecho/izquierdo montado al revés | Verifica el selector | Cambia la dirección del selector |
| Después de comprobar todas las posibles causas en la tabla de solución de problemas, si el problema persiste, envíe el producto al servicio técnico. | |||
Por favor, consulta primero el manual de usuario del producto. El manual de usuario contiene diferentes opciones de uso.
El modelo estándar y hopinlock; La cerradura electrónica con código tiene tres formas de uso: “Usuario, Servicio y Contraseña Maestra”.
Las contraseñas de usuario y de maestro deben cambiarse antes de la instalación y probarse. Anota las nuevas contraseñas y guárdalas en un lugar seguro.
Por defecto, el miniK10 está configurado en Modo de Armario.
El miniK10 se puede configurar fácilmente en Modo Personal con cualquiera de los dos pasos a continuación:
Antes de quitar la pestaña de la batería, mantén presionada la tecla, quita la pestaña y mantén la tecla presionada durante 3 segundos.
Marca #, luego la contraseña maestra, luego * y 1 0.
El modo de trabajo individual se activará en tu cerradura.
No olvides cambiar tu contraseña.
La cerradura se puede restablecer a la configuración de fábrica utilizando la contraseña maestra.
Para hacerlo, primero marca #, luego la contraseña maestra, luego 0 1.
Tu cerradura volverá al modo multiusuario.
No olvides cambiar tu contraseña.
La contraseña maestra no cambia cuando se restaura la configuración de fábrica.
Aceptado: El LED verde se enciende con 2 pitidos intermitentes.
Contraseña incorrecta: El LED rojo parpadea con 4 advertencias sonoras repetidas.
Batería baja: El LED rojo parpadea 5 veces después de cada operación.
Cerradura abierta: 1 minuto después de abrir la puerta, la cerradura emite una advertencia audible 8 veces cada 5 segundos.
Puedes abrirlo usando la contraseña maestra. Para hacerlo, primero marca #, luego la contraseña maestra, y luego presiona #.
No hay otra contraseña que pueda desbloquearlo si se olvidan la contraseña maestra y otras contraseñas.
Retira las cubiertas de los enchufes de los LEDs rojo y verde, inserta los pines del Adaptador de Alimentación compatible con miniK10 en estos enchufes y presiona. Cuando la cerradura se despierte, ingresa tu contraseña y desbloquéala.
Retira la cerradura de la puerta del armario. Retira la tapa de la batería en la parte posterior de la cerradura con un destornillador Phillips. Saca la batería de su zócalo y reemplázala con una nueva batería de botón CR 2450 de 3V.
Si la batería está a punto de agotarse, la luz roja comenzará a parpadear inmediatamente después de la operación de encendido/apagado. Después de dar esta advertencia, la cerradura podrá abrir y cerrar entre 100 y 150 veces.
Lo primero que se me ocurre es que la batería puede estar muerta. Sigue los puntos 7 y 8.
Verifica la dirección de la lengua giratoria.
Verifica si la parte del selector derecho-izquierdo está instalada correctamente.
Puede haber habido un malfuncionamiento en los mecanismos de rotación debido al daño causado por forzar.
Si el manillar de la cerradura no gira, la batería puede estar muerta debido a la inactividad prolongada o al uso excesivo.
Puede haber ocurrido un atasco mecánico debido al apriete excesivo de la tuerca.
La batería puede estar débil.
La batería puede estar muerta.
