Sıkça Sorulan Sorular

Sorun Giderme

miniK10 Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Belirti / Sorun Olası Neden Kontrol / Test Çözüm
Arka arkaya tuşlara basıldığında kilit hiç tepki vermiyor Pil bitmiş veya temas yok Kilit cezada olabilir, 5 dk bekle ve tekrar dene
Harici güç vererek tekrar dene
Pil değiştirerek test et
Yeni CR2450 pil tak
Şifre doğru ama açılmıyor Kulbun geç çevrilmesi Şifre girdiğinde yeşil led ve onay sesini kontrol et Şifre girdikten sonra 5 sn içerisinde kulbun çevrilmesi gerekli
Şifre kabul edilmiyor Yanlış şifre Kırmızı LED kontrol Program menüden (Prg4.0) kullanıcı şifreyi sıfırla
Hiçbir şifre çalışmıyor Şifreler unutulmuş Tüm şifreleri (Master, Servis ve Kullanıcı) dene Ürün açılamaz
3 kere yanlış şifre girildikten sonra kilit tepki vermiyor Cezalı mod aktif (Prg.3.1) 5 dk bekle Bekle veya Program menüsünden modu kapat
Servis Şifresi ile açıldıktan sonra kilit kullanıcı şifre ile açılmıyor Program menüdeki "Servis Şifresiyle açmada kullanıcı şifresinin Bloke edilmesi" özelliği aktif (Prg 9.1) "1010" kullanıcı şifresiyle aç Program menüden (Prg9.0) blokaj özelliğini pasif et
Şifre değişmiş Servis reset aktif (Prg8.1) Servis kullanımı kontrol Şifre 1010 olabilir
Sürekli uyarı sesi Açık uyarı aktif (Prg7.1) 1 dk sonrası kontrol Kapat veya Program menüsünden ayarı değiştir
Kilit kapanmıyor Yanlış çalışma modu seçilmiş Program menü kontrolü yap Program menüden doğru modu seç
Mekanik sıkışma Montaj hatası Kapak açık test Montaj talimatına göre tekrar monte et
Pil hızlı bitiyor Program ayarları Ses/uyarı modlarını kontrol Gereksiz modları kapat
Dış ortamda çalışmıyor Soğuk hava Ortamı ölç İç mekanda kullan
Su teması sonrası çalışmıyor Nem/su girişi Fiziksel kontrol Kurutarak test et
Pil bitmiş açılmıyor Enerji yok Harici güç dene Pil Takviye cihazı ile aç
Şifre girildiğinde iki led aynı anda yanıyor Pil bitmiş Harici güç dene Yeni CR2450 pil tak
Girilen şifre doğru olmasına rağmen kulp dönmüyor Arka somun fazla sıkılması Somunu gevşet Somunu tekrar tak
Girilen şifre doğru olmasına rağmen kulp dönmüyor Sağ sol seçici parçanın ters takılması Sağ sol seçici parça kontrol et Seçici yönünü değiştir
Arıza bulma tablosunda yer alan tüm olası nedenleri kontrol edip denedikten sonra sorun giderilemezse, ürünü teknik servise göndermenizi rica ederiz.

Öncelikli olarak ürün kullanım kitapçığına bakınız. Alternatif kullanım seçenekleri kullanım kitapçığında yer almaktadır.

Standart ve hopinlock model; Elektronik şifreli kilit “Kullanıcı, Servis ve Master şifre” olmak üzere üç şekilde kullanım olanaklıdır.

Kullanıcı ve Master şifreyi, kendi şifrenizle mutlaka değiştiriniz ve bir yere not ediniz. Şifrelerin unutulması durumunda kilidin açılması mümkün değildir.

Fabrika çıkışı miniK10 Çoklu kullanıcı modundadır.

Aşağıdaki işlemleri uygulayarak kolayca Bireysel Kullanım moduna çevirebilirsiniz.

Önce # sonra Master şifreyi tuşlayın, ardından * ve 1 0 tuşlayın.

Kilidinizde bireysel çalışma modu aktif olur.

Şifrenizi değiştirmeyi unutmayın.

Master şifreyi kullanarak kilit fabrika ayarlarına döndürülebilir.

Bunun için önce # sonra Master şifreyi tuşlayın, ardından 0 1 tuşlayın.

Kilidiniz çoklu kullanıcı moduna döner.

Şifrenizi değiştirmeyi unutmayın.

Fabrika ayarına dönüldüğünde master şifre değişmez.

Şifre kabul uyarısı: 2 kez kesikli sesli ikaz ile birlikte yeşil LED yanar.

Şifre hatalı uyarısı: 4 kez kesikli sesli ikaz ile birlikte kırmızı LED yanar.

Pil bitme uyarısı: Her işlem sonunda 5 kez kırmızı LED yanar.

Kilit açık uyarısı: Kilit açıldıktan 1 dakika sonra 8 kez 5 saniyede bir sesli uyarı verir.

Master şifreyi kullanarak açabilirsiniz. Bunun için önce # sonra master şifreyi tuşlayın, ardından # tuşuna basın.

Master ve diğer şifreler unutulduğunda kilidi açabilen başkaca bir şifre yoktur.

Kırmızı ve yeşil ledlerin yuvalarından kapakları çıkarın, miniK10 uyumlu Güç Adaptörü’nün pimlerini bu yuvalara takın ve bastırın. Kilit uyandığında, şifrenizi girin ve kilidi açın.

Kilidi dolap kapağından sökün. Kilidin arka kısmında bulunan pil yuvası kapağını yıldız tornavida ile çıkarın. Pili yuvasından çıkarıp 1 adet yeni 3V Lityum CR 2450 buton pil ile değiştiriniz.

Pil bitmek üzere ise açma/kapama işlemlerinden hemen sonra kırmızı ışık yanıp sönmeye başlar. Kilit bu uyarıyı verdikten sonra 100-150 kez daha açma kapama yapabilir.

İlk akla gelecek olan -Pil bitmiş olabilir. 7. Ve 8. Maddeleri uygulayın.

Ne Yapabilirim?

Sağ- sol seçici parçanın doğru takılıp takılmadığını kontrol ediniz.

Zorlama kaynaklı zarar gördüğü için döndürme mekanizmalarında arıza meydana gelmiş olabilir.

Kilit kulbu dönmüyorsa; uzun süreli kullanılmama durumundan veya fazla kullanıma bağlı olarak pil bitmiş olabilir.

Somunun fazla sıkılmasından dolayı mekanik sıkışma gerçekleşmiş olabilir.

Pil zayıflamış olabilir.

Daha fazla desteğe ihtiyacınız varsa bize yazın